關於企業銀行界的三大謬誤 ……那些應屆畢業生踏足銀行領域前需要了解的事實

(1) 客戶會議 — 是展示我們的交際手腕的時候了!

今天是您第一次和企業客戶接洽,您可能會有點太興奮,急不及待想要在上司面前展現實力。您希望樹立一個積極主動且有能力的銀行經理(“RM”)的鮮明形象。哎呀…很抱歉,你可能走錯了路。事實上,企業銀行界是一個講求禮節、資歷和階級的地方。尤其是大型或中型企業客戶,他們的高級管理人員(如:首席執行官、財務總監、營運總監、其他董事等)希望接觸的是企業銀行的部門主管/負責人,而不是剛剛步入職場的新進RM。會跟RM交流的多數是對方比較初級的員工(即財務經理/會計主管),而討論企業融資解決方案則由資深客戶經理負責。此外,與藍籌/紅籌公司的高級管理層安排會議/電話交談,並不像您想像的那麼容易,因為他們不是出差,就是要出席大量內部/外部會議,要不就在放假。作為一名初級員工,如果您想在顧客契合方面讓您的上司留下深刻印象,您可以(a)先和您的企業客戶的初級員工/中層管理人員建立關係(隨著時間流逝,相信對方和您都已晉升至更高級職位,代表著雙方在決策方面都更具影響力。);(b)於路演期間就業務運作/財務表現作有質素的提問;(c)特別留意您的主管和客戶之間的討論重點(初級員工大多需要負責準備「拜訪客戶摘要」)

(2) 萬歲!大學畢業後不再寫論文了!

錯!也許「企業銀行」或簡稱「銀行」一詞給你一種假象,以為銀行業等於數學/財務數據。部分的確與數字有關,但其餘的工作更需要熟練的語言和寫作技巧。作為一名企業銀行家,您幾乎不能避免要準備、閱讀和撰寫相當長的信用提案/信用申請(不同銀行條款各異,但基本上大致類同)。一般而言,這些信用提案/信用申請約為15至30頁,詳細列明客戶背景、公司財務分析、貸款理由、現金流預測模型、企業貸款結構(包括擔保、貸款期限、利率、還款方​​式)、同行比較和行業分析等。RM通常需要花大量時間寫這些信用申請,再提交給審批部門。因此,假如您非常討厭寫作,那麼企業銀行業務可能不適合您。

(3) 成為企業銀行家的最大好處? 無疑是「靈活性」!

工作中的「靈活性」絕對是把雙面刃。總括來說,企業銀行部的工作時間比其他行業又或者銀行其他部門(例如後勤部門)更靈活,因為銀行經理只要能夠達到銷售目標和按時完成信貸報告,就可以享受相當靈活的工作/午餐時間。但當然,這也取決於部門主管的工作方式。另一方面,世界各地的銀行都受到嚴格監管。鑑於最近的某些企業界醜聞(例如一些企業銀行因美國違反制裁而被罰款),造就了合規部門在銀行日常營運的重要性。從開戶,企業貸款以至處理客戶投訴和發送外部電子郵件,所有銀行職員都必須遵守內部程序/協議。當您還是企業銀行的新手,銀行程序之多和廣可能會令你不知所措。相信我,那些比聖經還要厚的內部程序和操作手冊,甚至會完全磨蝕您的創造力。你只需好好遵循這些內部程序,免受內部審計/合規部門抽後腿。因此,只「遵守」程序去工作的時候,就可能會很乏味。

致所有正在考慮從事企業銀行業務的人,切實管理好自己對現實職場的期望,從而避免對企業銀行業有所誤解。 祝您好運!

By HKhipstercafe


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